Formulário de contato: configure corretamente

Umas das maiores reclamações de nossos clientes é que as mensagens do formulário de contato de seu site estão caindo diretamente na caixa de spam de seu email. Esta situação acorre por um erro básico de configuração, fácil de ser corrigido.

Um formulário web ao ser enviado utiliza o serviço PHP Mailer, passa pelos filtros anti-spams da Metaweb e por isso o email do remetente precisa estar autorizado para ser reconhecido como uma mensagem verdadeira.

Propriedade "FROM"

Por exemplo, o formulário de contato está no site www.seusite.com.br. Se o remetente (FROM) do email estiver configurado com o email do cliente (fulano@cliente.com.br) que preencheu formulário, quando a mensagem chega em nossos servidores, é reconhecido que o remetente não foi o realmente fulano@cliente.com.br, pois está em domínios diferentes. O correto é configurar o email remetente para o mesmo domínio de seu site, no caso contato@seusite.com.br.

Propriedado "TO"

Esta propriedade deve-se ser preenchida com um email de um domínio que esteja na própria rede Metaweb, caso contrário, não será reconhecido como um email válido, e irá para a caixa de spam.

Respondendo ao cliente

Pela configuração correta do PHP Mailer, o preenchimento do email do seu cliente deve ser configurado na propriedade REPLY-TO, isso o ajudará a responder o formulário de contato usando a funcionalidade "responder" de seu email e evitará dores de cabeça.

A Metaweb possui um serviço básico de configuração de formulários, basta acessar o painel administrativo (http://cp.metaweb.com.br) da hospedagem e acessar a configuração de formulários:

metaweb-formularioDepois siga o passo-a-passo para configurar os campos, de forma fácil, visual e completamente intuitiva:

Captura de tela 2014-08-12 13.08.51 Captura de tela 2014-08-12 13.08.17Captura de tela 2014-08-12 13.08.51Depois de criado o formulário, será gerado automaticamente um código de formulário pronto para ser usado. Basta copiar e colar em seu site:

Código de formulário de contato

É de grande interesse da Metaweb que a experiência de hospedagem de seus clientes seja a mais tranquila possível. Qualquer outra dúvida ou problema, entre em contato direto com nossa central de atendimento: http://www.metaweb.com.br

 

 

 

 

Dica Metaweb: Segurança no WordPress e Joomla

segurança joomla wordpress

 

Bem conhecidas por desenvolvedores e blogueiros, as plataformas WordPress e Joomla são extremamente simples e eficientes para o desenvolvimento novos projetos, principalmente por conta dos famosos plugins. Nestes casos, simples funcionalidades que poderiam ser bastante onerosas em tempo de desenvolvimento, já encontram-se prontas para download e implementação.

Os plugins são módulos desenvolvidos a partir da base de seu CMS, feito por pessoas ou empresas empenhadas em proporcionar a possibilidade de qualquer um incrementar seus sites e blogs com a mais nova tecnologia, tornando a web mais atraente e funcional. O grande sucesso dessas plataformas se dá porque a maioria das funcionalidades são gratuitas.

Filtros Anti-Spams da Metaweb

Tudo sobre anti-spam da Metaweb

Será que existe algo mais irritante que abrir sua caixa de e-mail e se deparar com um punhado de mensagens novas totalmente desinteressantes, como produtos de emagrecimento milagrosos, ofertas "imperdíveis" de lojas virtuais ou até ficar rico de uma forma fácil? Infelizmente, essas mensagens chamadas de "spams", são umas das grandes mazelas da internet.

 

A Metaweb sabe muito bem a dor de cabeça que isso traz para seus clientes, e é por isso que oferece grandes aliados para minimizar ao máximo a chegada dessas mensagens indesejadas em sua caixa de entrada: os filtros anti-spams.

 

 

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